Termini e Condizioni all'Ingrosso

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

STRUGA è lieta di collaborare con distributori, rivenditori e aziende retail in tutto il mondo. Di seguito sono riportati i nostri termini di partnership all'ingrosso standard.

1. Quantità Minima d'Ordine (MOQ)

• Primo ordine: Il valore minimo dell'ordine è di $500 USD
• Ordini successivi: Il valore minimo dell'ordine è di $300 USD
• Pezzi personalizzati: MOQ discusso individualmente in base alla complessità

2. Prezzi e Sconti

* Tutti i prezzi sono in USD. Condizioni speciali per partner regolari sono negoziabili.

3. Termini di Pagamento

• Primo ordine: 100% prepagamento
• Partner regolari: 50% prepagamento, 50% prima della spedizione (dopo 3+ ordini completati)
• Partner di grandi dimensioni: Termini di pagamento individuali (negoziabili)
• Metodi di pagamento: Trasferimento bancario, PayPal, Western Union, Wise

4. Tempi di Produzione e Consegna

• Articoli in stock: Spedizione entro 3-5 giorni lavorativi
• Realizzati su ordinazione: 14-21 giorni
• Pezzi personalizzati: 21-30 giorni
• Ordini grandi (100+ unità): 30-45 giorni
• Consegna: 7-21 giorni a seconda del paese di destinazione

5. Spedizione e Logistica

• Costo spedizione: Calcolato individualmente in base a peso, volume e paese
• Spedizione gratuita: Per ordini superiori a $3.000 USD (la maggior parte dei paesi)
• Assicurazione: Consigliata per tutti gli ordini (costo 2-3% del valore dell'ordine)
• Tracciamento: Fornito per tutte le spedizioni
• Dazi doganali: Pagati dall'acquirente

6. Controllo Qualità

• Tutti gli articoli sono sottoposti a rigoroso controllo qualità prima della spedizione
• Foto degli articoli finiti fornite su richiesta
• Certificati di autenticità per l'argento sterling 925
• Imballaggio: imballaggio all'ingrosso standard (imballaggio personalizzato negoziabile)

7. Resi e Scambi

• Difetti di fabbricazione: Rimborso completo o sostituzione entro 14 giorni dalla ricezione
• Errore d'ordine: Sostituzione gratuita o rimborso
• Ripensamento: I resi non sono accettati per ordini personalizzati
• Procedura: Contattaci entro 48 ore dalla ricezione con foto

8. Esclusiva Territoriale

Per i partner di grandi dimensioni, possiamo offrire diritti di distribuzione esclusiva in regioni specifiche. I termini sono negoziabili per volumi di acquisto di $20.000 USD all'anno o superiori.

9. Etichetta Privata e Design Personalizzato

• Etichetta privata: Disponibile con MOQ da $5.000 USD
• Design personalizzato: Sviluppo del design negoziabile
• Imballaggio con marchio: Disponibile per ordini da $2.000 USD

10. Supporto Marketing

Forniamo ai nostri partner:

• Fotografia di prodotto ad alta risoluzione professionale
• Descrizioni di prodotti in inglese e russo
• Certificati di autenticità
• Informazioni sui materiali e istruzioni di cura
• Supporto per la promozione sui social media (per i partner di grandi dimensioni)

11. Riservatezza

Tutte le informazioni su prezzi, termini di partnership e volumi di ordine sono riservate e non devono essere divulgate a terzi.

12. Modifica dei Termini

STRUGA si riserva il diritto di modificare questi termini. Tutti i cambiamenti entrano in vigore dopo aver notificato i partner via email.

Contatto per Ordini all'Ingrosso

Email: contact@strugadesign.com
Orari di apertura: Lun-Ven, 9:00-18:00 (GMT+8, Bali)

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